Politique de Confidentialité

Chez IDKORE Technologies®, nous accordons une importance essentielle à la protection de la vie privée et des données personnelles de nos utilisateurs, clients, partenaires et visiteurs.

La présente Politique de confidentialité décrit les modalités selon lesquelles IDKORE Technologies® collecte, utilise, conserve, protège et, le cas échéant, partage les données personnelles dans le cadre de l'ensemble de ses produits, services, plateformes numériques, applications, solutions SaaS, espaces membres, espaces professionnels, espaces dédiés aux coachs, partenaires, affiliés, organisations, API, services d'intelligence artificielle ainsi que tout autre service actuel ou futur.

Les traitements de données sont réalisés conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), à la loi Informatique et Libertés ainsi qu'à toute réglementation applicable.

IDKORE Technologies® développe et commercialise des solutions numériques destinées aux particuliers comme aux professionnels.

Dans le cadre de ses activités, la société s'engage à traiter les données personnelles de manière licite, loyale, transparente et sécurisée, conformément aux principes du RGPD et selon une logique de minimisation des données collectées.

Le responsable du traitement des données personnelles est IDKORE Technologies®, représentée par son représentant légal.

Pour toute question relative au traitement des données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter :

[email protected]

La présente Politique de confidentialité s'applique à l'ensemble des traitements de données personnelles réalisés par IDKORE Technologies® dans le cadre de ses sites internet, plateformes numériques, logiciels, applications, solutions SaaS, espaces membres, espaces professionnels, espaces dédiés aux coachs, partenaires, affiliés, organisations, API, services d'intelligence artificielle, produits, services et de toute autre solution actuelle ou future développée ou commercialisée par IDKORE Technologies®.

Selon les services utilisés, IDKORE Technologies® est susceptible de collecter notamment les catégories de données suivantes :

• données d'identification (nom, prénom, pseudonyme, entreprise, fonction) ;
• coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale) ;
• données de connexion (adresse IP, identifiants, journaux de connexion, appareil, navigateur, système d'exploitation) ;
• données de navigation et d'utilisation des services ;
• données relatives aux commandes, abonnements, licences et factures ;
• données de paiement, traitées par nos prestataires de paiement sécurisés ;
• contenus, fichiers et informations transmis volontairement par l'utilisateur dans le cadre de l'utilisation des services ;
• toute autre donnée strictement nécessaire à la fourniture, à l'amélioration ou à la sécurisation des services proposés.

Les données personnelles sont traitées notamment afin de :

• fournir, exploiter et améliorer les produits et services proposés par IDKORE Technologies® ;
• gérer les comptes utilisateurs, abonnements, licences, commandes et paiements ;
• assurer le fonctionnement, la sécurité, la maintenance et la protection des plateformes ;
• fournir l'assistance et le support technique ;
• communiquer avec les utilisateurs concernant leurs services ou leur compte ;
• adresser des communications commerciales lorsque la réglementation le permet ou avec le consentement de la personne concernée ;
• respecter les obligations légales et réglementaires ;
• prévenir les fraudes, abus, accès non autorisés et incidents de sécurité ;
• produire des statistiques, analyses et mesures d'amélioration des services sous une forme compatible avec la réglementation applicable.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), IDKORE Technologies® traite les données personnelles sur une ou plusieurs des bases légales suivantes :

• l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, notamment pour la création d'un compte, la fourniture des services, la gestion des abonnements, des commandes, des paiements et du support client ;
• le consentement de la personne concernée, notamment pour l'envoi de communications commerciales, l'utilisation de certains cookies ou lorsque celui-ci est requis par la réglementation ;
• l'intérêt légitime d'IDKORE Technologies®, notamment pour assurer la sécurité de ses plateformes, prévenir la fraude, améliorer ses produits et services, produire des statistiques, maintenir ses infrastructures et développer de nouvelles fonctionnalités ;
• le respect d'une obligation légale ou réglementaire, notamment en matière comptable, fiscale, de lutte contre la fraude ou de conservation des données lorsque la loi l'impose.

Les sites internet, plateformes et applications d'IDKORE Technologies® utilisent des cookies et technologies similaires afin d'assurer leur bon fonctionnement, de sécuriser les services, d'améliorer l'expérience utilisateur, de mesurer l'audience, d'établir des statistiques d'utilisation et, lorsque cela est autorisé, de personnaliser certains contenus ou communications.

Lorsqu'un consentement est requis par la réglementation, celui-ci est recueilli avant le dépôt des cookies concernés. L'utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences ou retirer son consentement via les outils mis à sa disposition ou les paramètres de son navigateur.

Des informations complémentaires sont disponibles dans la Politique de gestion des cookies lorsqu'elle est mise à disposition.

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, dans le respect des obligations légales, réglementaires, comptables, fiscales et des délais de prescription applicables.

À l'issue des durées de conservation applicables, les données sont supprimées, anonymisées ou archivées lorsque leur conservation demeure nécessaire pour satisfaire à une obligation légale, réglementaire ou pour la défense des droits et intérêts d'IDKORE Technologies®.

IDKORE Technologies® utilise des cookies et autres technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement de ses sites internet, plateformes, applications et services numériques, d'améliorer l'expérience utilisateur, de sécuriser les accès, de mesurer l'audience, d'analyser les performances des services et, lorsque la réglementation le permet, de personnaliser certains contenus ou communications.

Les cookies utilisés peuvent notamment être des cookies strictement nécessaires au fonctionnement des services, des cookies de mesure d'audience, des cookies fonctionnels, des cookies de personnalisation ainsi que, le cas échéant, des cookies publicitaires ou de services tiers.

Lorsqu'un consentement est requis par la réglementation applicable, celui-ci est recueilli avant le dépôt des cookies concernés. L'utilisateur peut à tout moment accepter, refuser ou modifier ses préférences via le gestionnaire de consentement mis à sa disposition ou par les paramètres de son navigateur.

La durée de conservation des cookies varie selon leur nature et leur finalité, conformément à la réglementation en vigueur.

Pour obtenir des informations détaillées sur les catégories de cookies utilisées, leurs finalités, leur durée de conservation, les éventuels tiers concernés ainsi que les modalités de gestion des préférences, les utilisateurs sont invités à consulter la Politique de gestion des cookies d'IDKORE Technologies®, disponible sur les supports de la société lorsqu'elle est mise à disposition.

IDKORE Technologies® met en œuvre des mesures techniques, organisationnelles et de sécurité appropriées afin de protéger les données personnelles contre toute destruction, perte, altération, divulgation, accès non autorisé ou tout autre traitement illicite.

Ces mesures sont régulièrement réévaluées afin de tenir compte de l'évolution des technologies, des risques et des exigences réglementaires.

Malgré l'ensemble des précautions mises en œuvre, aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue. En cas d'incident de sécurité susceptible d'engendrer un risque pour les droits et libertés des personnes concernées, IDKORE Technologies® appliquera les procédures prévues par la réglementation applicable.

Afin d'assurer le fonctionnement de ses services, IDKORE Technologies® peut faire appel à des sous-traitants, prestataires techniques ou partenaires spécialisés intervenant notamment pour l'hébergement, le traitement des paiements, les communications, les analyses, les services d'intelligence artificielle, le support technique ou toute autre prestation nécessaire au fonctionnement de ses activités.

IDKORE Technologies® sélectionne des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de sécurité, de confidentialité et de conformité au RGPD, et veille à ce que les traitements réalisés pour son compte soient encadrés par des engagements contractuels appropriés.

Dans le cadre de l'utilisation de certains services ou prestataires, les données personnelles peuvent être transférées ou accessibles depuis des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE).

Lorsque de tels transferts interviennent, IDKORE Technologies® veille à ce qu'ils reposent sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, notamment une décision d'adéquation de la Commission européenne, des clauses contractuelles types ou toute autre garantie appropriée assurant un niveau de protection équivalent à celui exigé au sein de l'Union européenne.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation applicable, toute personne concernée dispose notamment des droits suivants :

• droit d'accès à ses données personnelles ;
• droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
• droit à l'effacement de ses données lorsque les conditions légales sont réunies ;
• droit à la limitation du traitement ;
• droit d'opposition au traitement dans les cas prévus par la réglementation ;
• droit à la portabilité des données ;
• droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci ;
• droit de définir des directives relatives au sort de ses données après son décès, lorsque la réglementation applicable le prévoit.

Ces droits peuvent être exercés en contactant IDKORE Technologies® à l'adresse suivante : [email protected].

En cas de doute raisonnable sur l'identité du demandeur, IDKORE Technologies® pourra demander toute information complémentaire nécessaire afin de vérifier son identité avant de traiter la demande.

Certains services proposés par IDKORE Technologies® peuvent intégrer des technologies d'intelligence artificielle afin d'améliorer les fonctionnalités, l'expérience utilisateur, l'automatisation de certaines tâches, les analyses ou les recommandations.

Lorsque des données personnelles sont utilisées dans ce cadre, elles sont traitées conformément à la présente Politique de confidentialité, dans le respect de la réglementation applicable et uniquement pour les finalités autorisées.

IDKORE Technologies® met en œuvre des mesures appropriées afin de limiter l'accès aux données utilisées par ces technologies et veille, dans la mesure du possible, à sélectionner des prestataires offrant des garanties suffisantes en matière de confidentialité et de sécurité.

Les produits et services proposés par IDKORE Technologies® ne sont pas destinés aux personnes de moins de 18 ans, sauf indication contraire ou autorisation expresse prévue pour certains services.

IDKORE Technologies® ne collecte pas volontairement de données personnelles auprès de mineurs sans respecter les exigences légales applicables.

Si un représentant légal estime qu'un mineur a communiqué des données personnelles sans autorisation lorsque celle-ci était requise, il peut contacter IDKORE Technologies® afin de demander leur suppression ou toute autre mesure appropriée.

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles, techniques ou des évolutions des produits et services proposés par IDKORE Technologies®.

La version la plus récente est celle publiée sur les supports officiels d'IDKORE Technologies®. En cas de modification substantielle lorsque la réglementation l'impose, les utilisateurs concernés seront informés par les moyens de communication appropriés.

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, au traitement de vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez contacter IDKORE Technologies® à l'adresse suivante :

Email : [email protected]

Ou par tout autre moyen de contact mis à disposition sur les supports officiels d'IDKORE Technologies®.